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規范陪護管理,提升服務(wù)品質(zhì)——公司邀請各臨床科室護士長(cháng)開(kāi)展陪護工作座談會(huì )
2023/12/15

    住院患者陪護業(yè)務(wù)上線(xiàn)半年以來(lái),得到了患者、護理人員的一致好評,為了總結經(jīng)驗,傾聽(tīng)一線(xiàn)護理人員的意見(jiàn),來(lái)年更好的開(kāi)展陪護工作。公司于2023.11.2411.30兩天分別組織中心院區和高新院區各臨床科室護士長(cháng)召開(kāi)了陪護工作座談會(huì )。

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會(huì )議由公司副經(jīng)理李翠杰主持, 參會(huì )護士長(cháng)紛紛對開(kāi)展陪護的工作表示了肯定,大家一致表示:隨著(zhù)老齡化社會(huì )的到來(lái),患者住院陪護問(wèn)題已成了家庭負擔,出現了“一人住院,全家忙亂”的社會(huì )現象。并且社會(huì )零散的護工,業(yè)務(wù)不專(zhuān)業(yè),素質(zhì)良莠不齊,無(wú)法統一規范管理,給科室管理帶來(lái)一些負面影響。由醫院統一招標的信誠陪護上線(xiàn)解決了群眾住院無(wú)陪護、陪護不專(zhuān)業(yè)等難題,同時(shí)對陪護工作做了同質(zhì)化的統一要求,提高了陪護質(zhì)量,讓專(zhuān)業(yè)的人員來(lái)做專(zhuān)業(yè)的事,實(shí)現無(wú)家屬陪護或陪而不護,為患者營(yíng)造一個(gè)更加安靜、舒適、安全的診療環(huán)境,進(jìn)一步改善了患者就醫體驗。

   各科室護士長(cháng)輪流發(fā)言,為陪護工作的發(fā)展建言獻策。副經(jīng)理李翠杰表示:陪護工作的關(guān)鍵在于護工,來(lái)年一定會(huì )加強護工的管理和培訓,同時(shí)加大陪護服務(wù)項目的宣傳力度,為有需求的患者提供專(zhuān)業(yè)、細致、周到的陪護服務(wù),助力患者早日康復。

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