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序:一臺廠(chǎng)家工程師近半年無(wú)法修復的車(chē)載DR設備,信誠醫工接到報修請求后,快速修復后并立即投入到緊張的職業(yè)病體檢工作中,獲得山東省第二康復醫院的高度評價(jià)。
事件經(jīng)過(guò):
5月17日(周五)下午2點(diǎn)45分,山東省第二康復醫院設備科劉吉東工程師發(fā)出報修請求,希望盡快解決DR故障,以確保下周的礦區職業(yè)病體檢工作順利進(jìn)行。
下午15:30分,信誠醫工迅速派出兩名專(zhuān)業(yè)工程師到達現場(chǎng)。
下午17:10分,工程師通過(guò)專(zhuān)業(yè)細致的檢查,最終找到故障點(diǎn)并制定了兩套維修方案:方案1為維修故障控制板,方案2為繞過(guò)控制板,由控制器直接控制DR。醫院同意采用方案1,同時(shí)要求做好方案2的準備。
下午17:50分,工程師聯(lián)系采購人員立即訂購配件并發(fā)貨。
5月19日(周日)下午16:00,配件到貨,工程師迅速完成控制板維修,車(chē)載DR設備測試完成,隨時(shí)可用。
5月20日(周一)下午16:00,科室開(kāi)始使用修復后的DR設備。
5月21日(周二),設備科張曉紅主任對信誠醫工的高效服務(wù)表示贊嘆和感謝:“用3天時(shí)間修復了廠(chǎng)家工程師半年未能修復的車(chē)載DR設備,信誠醫工手藝精湛,是我們設備維修的靠山。”
信誠醫工將繼續秉承“專(zhuān)業(yè)、專(zhuān)注、專(zhuān)心”的理念,為醫院設備提供優(yōu)質(zhì)的維修、維保和巡檢服務(wù)。通過(guò)合作共贏(yíng),為醫院創(chuàng )造更多價(jià)值。
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